Suncamp holidays
Suncamp holidays nasce nel 2000 in Olanda dalla casa editrice ACSI specializzata nella pubblicazione di guide di campeggi europei. Dapprima ha iniziato la sua attività e-commerce nel Benelux, anno dopo anno si è espansa in tutta Europa con la vendita diretta (e-booking), attraverso internet, di vacanze in campeggi e villaggi raggiungendo oggi la vendita attraverso web in Italia, Inghilterra, Olanda, Germania, Francia, Danimarca e Polonia.
Suncamp holidays è una centrale di prenotazione internazionale per strutture all’aria aperta, dal 2007 il sito internazionale è stato tradotto in Italiano e, sotto l’identificativo http://www.suncamp.it indicizzato nei motori di ricerca italiani; nel 2008 ha la possibilità di prenotare direttamente on-line 243 campeggi in 13 Nazioni europee (63 in Italia).
I campeggi e villaggi selezionati sono tutte strutture di alto livello, nel senso che tutte le strutture contrattate hanno superato degli elevati standard qualitativi. Per esempio, tutte hanno servizi basilari di ricreazione per giovani e famiglie con bambini come la possibilità di animazione o balneazione (piscina, mare, lago o fiume). Ovviamente caratteristica immancabile è la possibilità di prenotare in maniera esclusiva: piazzole per tende o camper, case mobili, chalet, bungalow ed in alcuni casi villette o appartamenti interni alle strutture.
I campeggi vengono visitati annualmente dai nostri agenti che effettuano delle vere e proprie ispezioni qualitative ed effettuano rilevamenti specifici (per esempio la distanza dal mare viene realmente misurata) e fotografano l’ambiente per poter avere una visualizzazione sempre aggiornata delle immagini presenti sul sito http://www.suncamp.it.
Il sistema di vendita on-line è stato pensato per essere di facile ed immediato utilizzo, le strutture selezionate vengono descritte dettagliatamente con un numeroso corredo fotografico che mostra in maniera reale le fattezze di quello che i clienti prenotano e dove andranno a trascorrere le vacanze. Inoltre vengono pubblicati ulteriori dettagli sulle modalità per svolgere nel migliore dei modi la vacanza.
In particolare, per esempio, è disponibile un valido sistema di calcolo del percorso per arrivare a destinazione lungo la via più breve oltre ad informazioni supplementari, infatti, relativamente ad ogni Paese, è possibile reperire notizie circa: le formalità doganali, cosa fare se si viaggia con animali domestici, gli orari di apertura dei negozi e le festività nazionali, la viabilità, i numeri di telefono e gli indirizzi da contattare per le emergenze.
In più sono specificate informazioni turistiche riguardo escursioni nei dintorni dei campeggi, compresi eventuali suggerimenti su dove e come trascorrere le serate ed infine un’accurata lista per evitare di lasciare a casa qualcosa di importante.
Le prenotazioni vengono effettuate in pochi passi e con semplicità. Il booking è on-line e le prenotazioni vengono confermate tramite protocollo di sicurezza con carta di credito (Visa o Mastercard). I clienti potranno pagare la loro prenotazione, subito interamente, oppure bloccare la prenotazione con una caparra confermativa del 30% dell’importo della stessa e scegliere di saldare poi, un mese circa prima della partenza, con bonifico bancario o ancora con carta di credito (con supplemento del 3%).
A conferma della prenotazione i clienti visualizzeranno subito un numero identificativo e successivamente a mezzo email riceveranno la conferma della prenotazione e la ricevuta della caparra confermativa. Prima della partenza, ed a saldo effettuato, i clienti riceveranno il voucher (documento di viaggio) che dovranno consegnare alla reception della struttura prenotata, e non dovranno più pagare nulla tranne eventualmente tasse di soggiorno, cauzioni o tessere club (tutto comunque segnalato nel listino prezzi di ciascuna struttura).
E’ un sistema collaudato, veloce, semplice ed efficace. Così è possibile prenotare in poco tempo e da casa propria, una vacanza per tutta la famiglia in un bungalow dotato di tutti i comfort, con tariffe davvero vantaggiose e godendo di tutti i servizi di un villaggio turistico a 5 stelle ed in tutta Europa!!
Nel 2008 Suncamp Holidays ha lanciato una campagna di affiliazione per agenzie di viaggi dando la possibilità ai clienti di prenotare presso le agenzie convenzionate, pertanto si sta creando e ci sarà presto on-line una lista di agenzie dove i clienti, un pò avvezzi alla prenotazione su internet, potranno rivolgersi per prenotare di persona.
Per maggiori informazioni visitare il sito di suncamp.
